常常看到國外的消息或國外影片報導當一個企業出現問題時，第一件事情就是精簡人事，先將基礎工作人員砍掉一半，如此績效立刻出現，可是很少大量砍中高階人員，以前工作的地方也是精簡基層員工，導致人員調度完全失衡，服務品質直線下降，可是中高階主管人數就沒有減少，薪資當然是基層人員的好幾倍，所以導致人事成本又增加，所以就從物資開始省起，其實真正傷害到的是基層員工對公司的向心力，我身在其中很深刻的感受到老員工心中的那種憤慨與被欺騙感，長久以來公司一直對大家灌輸的觀念到頭來全是騙人的！
其實弱肉強食自古以來就是如此進行著，為人厚道實在不容易做到...皮蛋粥
文/ 何飛鵬 曾經聽過，世界華人首富李嘉誠的一個故事： 有一次李嘉誠宴會結束走出飯店，伸手從口袋中掏出手帕時，一個港幣銅板掉了出來一直滾到水溝裡，當 李 先生自己試圖去揀回銅板時，飯店的服務員快速上前，揀回銅板擦拭乾淨後，交還給李先生。 李嘉誠收回銅板，打開皮夾，拿出100元港幣，謝謝服務員的幫助。李先生拿回一個銅板，卻給了100元的小費。 對這個故事，李先生自己的解釋是：「每一塊錢都有用途，不應該隨便浪費，他要揀回銅板，是要讓每一塊錢都發揮它應有的價值。而對別人的服務表示感謝，則是每一個人應有的禮貌，他給100元小費，是他對人的心意。這是兩件事，他並不是為了一個銅板，付了100元的代價。」 當李先生的團隊，仔細對我們的公司做完財務及法律查核後，提出了一個購併的價金，但這個價金，與我們期待的金額落差甚大，可是我們堅持要用我們的期待金額進行交易。 李先生的團隊不敢拍板，最後購併案呈給李先生決定。李先生在聽完全案後，說了一句話：「我們不只是買公司，更是買一群團隊。對人的事，就別太計較，購併案就此成交。」 |
我事後聽到這段過程，再對照前面的故事，一切都豁然開朗，這不是富人的大方，而是一個人做人做事的態度問題。 「為人厚道，處世精明」，這也是另一個台灣企業家康和證券集團會長鄭世華家傳的態度，鄭世華的父親教育鄭世華，只要做到這八個宇，事業就會成功。而這八個字，也印證了李嘉誠做人處世的基本邏輯。 鄭世華自承，做事要精算每一個環節，務期效益最大化，用最少的錢賺到最大的利益。但是為人就不是這樣，要盡可能的寬待每一個人，要厚道，這樣才能廣耕「福田」、廣結「善緣」。 而李嘉誠先生的作為，正是這八個字的最佳寫照。在購併過程中，他的團隊早已從生意面進行精算，做出購併價格，這就是處世與生意的精明。但李先生從為人的角度出發，他能體會未來要一起打拚的團隊的心情，他願意放棄精明的計算，以換取人的認同與共識，這是「為人厚道」的最佳註解。 因為「人心如水；水能載舟，亦能覆舟」，太過精明的計算，可以得到短期的生意，但卻無法得到雙贏與人和。 「處世精明」是簡單的「獲利極大化，效益極大化」的邏輯，很容易體會，但如果只是如此，也用這種方法來對人，那可能淪於小氣刻薄，因小失大而不自知。 「為人厚道，處世精明」，這是十分簡單或許有點八股的格言，但共勉之。 |
留言列表
